LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi evo888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanBayaran MalaysiaPermintaan privasi
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Membaca Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semakan data, pembetulan butiran, atau rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang berada dalam akaun evo888. Kami mungkin meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas masuk ke akaun jika pertanyaan anda melibatkan data profil, log masuk, kuki, atau rekod sesi. Kami akan mengesahkan akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang menyentuh butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan, atau penerangan lanjut tentang cara rekod disimpan. Sertakan nama akaun dan perkara yang diminta, tetapi jangan kirim kata laluan.
Pusat akaun Semak halaman akaun untuk butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan sejarah transaksi yang dipaparkan. Jika ada ralat, minta pindaan melalui saluran sokongan yang sesuai.
AMALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Operasi Kami

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu jenis data yang terlibat sebelum membuka akaun dan semasa menggunakan lobi evo888. Data akaun tidak dilayan sebagai hiasan pemasaran; ia digunakan untuk akses, pengesahan...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat akaun, menyemak identiti akaun, memproses bayaran, dan menjawab sokongan. Data tambahan hanya diminta apabila ia membantu menyelesaikan isu khusus yang anda kemukakan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan, dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti, dan kawalan akses dalaman untuk mengurangkan risiko capaian tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan pelik, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan permintaan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan status, serta rujukan sokongan. Kami tidak meminta anda berkongsi PIN dompet atau kata laluan perbankan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan, atau semakan data melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum membuat pindaan supaya data tidak diubah oleh pihak lain.

7 Jawapan Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama akaun, maklumat hubungan, pilihan bahasa, dan rekod pengesahan yang diperlukan. Kami juga menyimpan data teknikal seperti alamat IP, peranti, pelayar, dan masa sesi.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod itu juga digunakan untuk menyemak status transaksi, menjawab pertanyaan sokongan, dan mengesan aktiviti luar biasa.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang.

Minta pembetulan melalui sokongan dan nyatakan medan yang perlu diubah, seperti nombor telefon atau e-mel. Kami boleh meminta bukti ringkas bagi memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengenali pilihan laman, dan mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, pertanyaan sokongan, rekod bayaran, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis. Sertakan nama akaun, jenis permintaan, dan rujukan transaksi jika berkaitan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau PIN.